SMS & WhatsApp
Το μήνυμα που φτάνει στην ώρα του
SMS με το όνομα του καταστήματος, WhatsApp και chat στον ιστότοπο, όλα σε ένα inbox.
SMS με το όνομα του καταστήματος
Για καμπάνιες, συναλλακτικά μηνύματα και εγκαταλελειμμένα καλάθια.
Ένα SMS ή δύο;
Τα διακριτικά όπως ă κόβουν ένα SMS από 160 σε 70 χαρακτήρες.
Στο Vellox βλέπεις την κωδικοποίηση και πόσα SMS θα χρειαστούν.
110 χαρακτήρες
2
SMS, όπως το έγραψες
1
SMS, χωρίς διακριτικά
Χαρακτήρες που απαιτούν Unicode: ă î ț â
Όπως το έγραψες: 2 SMS, κωδικοποίηση Unicode. Χωρίς διακριτικά: 1 SMS, κωδικοποίηση GSM-7.
WhatsApp και chat στον ιστότοπο
Οι πράκτορες AI απαντούν στους πελάτες σε WhatsApp, Instagram και στο chat του ιστότοπού σου.
- Απαντήσεις από τα σενάριά σου
- Μεταφορά σε άνθρωπο
- Το προφίλ του πελάτη, δίπλα στη συνομιλία
Ένα inbox για όλα τα κανάλια
Οι απαντήσεις από email, SMS, WhatsApp και Instagram φτάνουν στο AI Inbox.
- Περιλήψεις συνομιλιών από το AI
- Κανόνες δρομολόγησης και προτεραιότητας