Vellox
Programează un demo

SMS & WhatsApp

Mesajul scurt care ajunge la timp

SMS cu numele magazinului, WhatsApp și chat pe site, toate într-⁠un singur inbox.

Programează un demo pentru SMS și WhatsApp Intră în cont
Ecranul Campanie SMS nouă din Vellox, pe telefon: numele campaniei, audiența, expeditorul și mesajul cu dezabonare prin STOP.
O campanie SMS nouă și previzualizarea ei pe telefon. Capturi reale din platforma Vellox, cu date demonstrative (magazinul Aura Home).

SMS cu numele magazinului

Pentru campanii, mesaje tranzacționale și coșuri abandonate.

  • Dezabonare prin STOP
  • Previzualizare pe telefon
Vezi recuperarea coșurilor
Modulul SMS din Vellox: previzualizarea mesajului pe telefon, cu numele magazinului ca expeditor și dezabonare prin STOP.
Ecranul SMS: mesajele trimise, rata de livrare și de click, previzualizarea unui mesaj și volumul zilnic.Previzualizarea pe telefon: expeditorul AuraHome și dezabonarea prin STOP.

Un SMS sau două?

Diacriticele scurtează un SMS de la 160 la 70 de caractere.

În Vellox vezi codarea și numărul de SMS-⁠uri înainte de trimitere.

O femeie se uită pe telefon, pe o canapea de piele, lângă o cutie deschisă cu haine.
Fotografia este ilustrativă.
110 caractere

2

SMS-⁠uri, așa cum l-⁠ai scris

Unicode, 110 din 134 de caractere

1

SMS, fără diacritice

GSM-7, 110 din 160 de caractere

Caracterele care cer Unicode: ă î ț â

Așa cum l-⁠ai scris: 2 SMS-⁠uri, codare Unicode. Fără diacritice: 1 SMS, codare GSM-7.

WhatsApp și chat pe site

Agenții AI le răspund clienților pe WhatsApp, Instagram și în chatul de pe site.

  • Răspunsuri din scenariile tale
  • Un om preia când e nevoie
  • Profilul clientului, lângă conversație
Vezi agenții AI
O conversație pe WhatsApp: agentul AI răspunde despre stoc și livrare.
Scenariile de răspuns ale agentului de chat din Vellox, cu declanșatori și răspunsuri completate cu datele din magazin.
Scenariile de răspuns (playbook-⁠uri) ale agentului: salut, starea comenzii, stoc, livrare, retururi și reducere de recuperare.Scenariul pentru stoc: răspunsul ia produsul, stocul și prețul din magazin.

Un inbox pentru toate canalele

Răspunsurile de pe email, SMS, WhatsApp și Instagram ajung în AI Inbox.

  • Rezumate AI ale conversațiilor
  • Reguli de rutare și prioritate
Toată platforma: 21 de module
AI Inbox în Vellox: rezumatul AI al unei conversații pe SMS și mesajul clientului.
AI Inbox: coada conversațiilor de pe mai multe canale și rezumatul AI al unei discuții pe SMS.Rezumatul AI al unei discuții pe SMS, deasupra mesajelor clientului și ale agentului.