21 de module. O singură platformă
Mesagerie, automatizări, AI și datele clienților, legate între ele.
Modulele platformei
Campanii Email
Newslettere și campanii cu produsele din catalogul tău.
Vezi modulul în aplicație Campanii Email Vezi pagina Email marketing
- Liste și segmente
- Raportul fiecărei campanii
SMS
Campanii SMS și mesaje tranzacționale, cu numele magazinului ca expeditor.
- Dezabonare prin STOP
- Previzualizare pe telefon
Agenți Vocali
Un agent vocal AI care sună clienții și confirmă comenzile și adresele.
Vezi modulul în aplicație Agenți Vocali Vezi pagina Agenți AI
- Comenzi cu plata ramburs
- Înregistrare și transcriere
- Rezultatul, salvat după apel
Chat & WhatsApp
Agenți AI care răspund clienților pe WhatsApp, Instagram și în chatul de pe site.
Vezi modulul în aplicație Chat & WhatsApp Vezi pagina SMS & WhatsApp
- Scenarii de răspuns
- Un om preia când e nevoie
AI Inbox
Email, SMS, WhatsApp și mesajele de pe Instagram, într-un singur inbox.
Vezi modulul în aplicație AI Inbox Vezi pagina SMS & WhatsApp
- Rezumate AI ale conversațiilor
- Reguli de rutare și prioritate
Automatizări
Fluxuri în mai mulți pași pe email, SMS, chat și voce, construite vizual.
Vezi modulul în aplicație Automatizări Vezi pagina Email marketing
- Șabloane gata de pornit
- Serii de bun venit și reactivare
Recuperare Coșuri
Mementouri automate pentru coșurile abandonate, cu venitul recuperat la vedere.
Vezi modulul în aplicație Recuperare Coșuri Vezi pagina Email marketing
- Email după o oră
- SMS după 24 de ore
- Email după 3 zile
Personalizare 1:1
Conținut și recomandări de produse diferite pentru fiecare vizitator sau segment.
Vezi modulul în aplicație Personalizare 1:1 Vezi pagina Email marketing
- Variante pe segmente
- Reguli de afișare
A/B + Oră optimă
Testezi variante A/B, iar emailul pleacă la ora potrivită fiecărui contact.
Vezi modulul în aplicație A/B + Oră optimă Vezi pagina Email marketing
- Câștigătorul, ales automat
- Ora de trimitere, aleasă de AI
AI Copywriter
Subiecte și texte pentru email, SMS și rețele sociale, în vocea brandului tău.
Agent AI pentru campanii. Propune segmentul, scrie textul, construiește emailul cu produse și îl programează. Tu aprobi.
Vezi modulul în aplicație AI Copywriter Vezi pagina Agenți AI
- Variante de subiect și text
- În limba română
Landing Pages
Pagini pentru campaniile tale, create din șabloane, cu conversia urmărită.
Vezi modulul în aplicație Landing Pages Vezi pagina Email marketing
- Șabloane pentru promoții și lansări
- Pâlnia de conversie a paginii
Formulare & NPS
Formulare de abonare, sondaje și scorul NPS al clienților tăi.
Vezi modulul în aplicație Formulare & NPS Vezi pagina Email marketing
- Acord GDPR la abonare
- Promotori, pasivi și detractori
Fidelizare & Recomandări
Puncte și niveluri pentru clienții fideli, plus recompense când te recomandă.
Vezi modulul în aplicație Fidelizare & Recomandări Vezi pagina Email marketing
- Bronz, Argint, Aur și Platină
- Reguli pentru acumularea punctelor
Product Studio
Descrieri și imagini pentru produsele din catalog, generate cu AI.
Vezi modulul în aplicație Product Studio Vezi pagina Email marketing
- Stil, scenă și format, la alegere
- Descrieri de produs
Programări
Clienții își fac programări, iar Vellox le trimite mementouri.
- Rata de prezență și anulările
Calendar Conținut
Postările și campaniile de pe toate canalele, planificate într-un singur calendar.
- Email, SMS și rețele sociale
- O lună întreagă pe un ecran
Social & Ads
Audiențele din Vellox, sincronizate cu Meta, TikTok și Google.
- Campanii de retargeting
- Cheltuiala și venitul atribuit
Analiză & atribuire
Vezi ce venit a adus fiecare canal și fiecare campanie.
Tracking pe site. Ce vizitează, ce pun în coș și ce cumpără clienții după un click, pe fiecare canal.
Vezi modulul în aplicație Analiză & atribuire Vezi pagina Analiză & date
- Modele de atribuire
- Rapoarte pe canale și campanii
CRM Unificat
Un singur profil pentru fiecare client, cu activitatea de pe toate canalele.
Vezi modulul în aplicație CRM Unificat Vezi pagina Analiză & date
- Comenzi, mesaje și apeluri
- Segmente pentru campanii
Scoring Lead-uri
Fiecare contact primește un scor de la 0 la 100, din date demografice și comportament.
Vezi modulul în aplicație Scoring Lead-uri Vezi pagina Analiză & date
- Grade de la A la D
- Praguri pe care le poți ajusta
Livrabilitate
Starea domeniilor de trimitere, reputația și plasarea în inbox, pe un ecran.
Vezi modulul în aplicație Livrabilitate Vezi pagina Livrabilitate
- SPF, DKIM și DMARC pe domeniu
- Reputația de trimitere
Și pe telefon
Vezi rapoartele, conversațiile și apelurile direct de pe telefon.
Se conectează cu magazinul tău
Și cu canalele pe care le folosești deja pentru reclame și mesaje.
-
Magazine
De la un singur magazin la grupuri de magazine și branduri.
-
Reclame
Audiențele din Vellox, sincronizate pentru campanii de retargeting.
-
Conversații
Agenții AI răspund pe WhatsApp și Instagram, iar conversațiile ajung în AI Inbox.