Vellox

Analiză & date

Vezi ce campanie a adus fiecare leu

Venitul pe canale și campanii, ce fac vizitatorii după click și cine sunt clienții tăi.

Venitul împărțit pe canale

Ecranul Atribuire din Vellox: modelul de atribuire ales, venitul creditat fiecărui canal și rezumatul comenzilor atribuite.
Alegi modelul de atribuire și vezi cât din venit a adus fiecare canal: SMS, email, chat, voce și rețele sociale.Rezumatul atribuirii: modelul ales, comenzile și venitul atribuit, plus ce se schimbă cu alt model. Vezi modulul Analiză & atribuire în aplicație
Raportul Performanță campanii din Vellox: venitul atribuit în 90 de zile, comenzile, ROI-ul, venitul pe săptămâni și pe canale.
Raportul campaniilor pe 90 de zile, actualizat zilnic: venitul atribuit, comenzile, ROI-⁠ul și venitul pe săptămâni.Venitul atribuit în 90 de zile, împărțit pe email, SMS, chat, voce și rețele sociale. Vezi modulul Analiză & atribuire în aplicație
Ecranul Analiză din Vellox: venitul atribuit, mesajele trimise, rata de conversie de la vizită la comandă și ROI-ul.
Rata de conversie de la vizită la comandă, comenzile atribuite și venitul zilnic, față de perioada anterioară.Venitul atribuit, mesajele trimise, rata de conversie și ROI-⁠ul, pe telefon. Vezi modulul Tracking pe site în aplicație

Capturi reale din platforma Vellox, cu date demonstrative (magazinul Aura Home).

Un profil pentru fiecare client

Activitatea de pe toate canalele, comenzile și segmentele, într-⁠un singur loc.

6.600.000+ de contacte gestionate în platformă pentru magazine online din România
Profilul unei cliente în CRM-ul Vellox, cu datele de contact, comenzile și valoarea ei totală.
Profilul unui client: valoarea totală, comenzile, scorul și activitatea lui pe email, SMS, site și telefon.Profilul unui client: contactul, etichetele, comenzile și valoarea totală.

Un scor pentru fiecare lead

De la 0 la 100, calculat din date demografice și din comportament.

  • Reguli demografice Județul și sursa din care a venit
  • Reguli comportamentale Deschideri, click-⁠uri și vizite pe site
  • Grade de la A la D A înseamnă fierbinte, D înseamnă rece
Modelul de scoring din Vellox: reguli demografice și comportamentale, cu punctele date de fiecare regulă.
Modelul de scoring: regulile active, pragurile pentru fiecare grad și punctele date de fiecare regulă.Regulile comportamentale: puncte pentru deschideri, click-⁠uri și vizite pe site.

Rapoartele tale, și pe telefon

Aceeași aplicație, pe ecranul mic: rapoarte, conversații și apeluri.

Prezentarea din aplicația Vellox pe telefon: venitul atribuit, mesajele trimise și ratele de deschidere și de click.
Ecranul Analiză pe telefon: venitul atribuit, mesajele trimise, rata de conversie și ROI-ul.
Un apel al agentului vocal, pe telefon: înregistrarea și rezultatul „Comandă confirmată”.